プライバシーポリシー

個人情報保護方針

有限会社オフィスソルーション(以下、弊社と呼称します)は、弊社が提供するソフトウェア、サービス、その他の事業活動におきまして、以下の「取得する情報について」に規定される個人情報を含む情報を取得、利用しております。弊社は、個人情報の重要性に鑑み、以下の要領にて個人情報の適切な保護を行います。

個人を特定することを可能とする情報(以下、「個人情報」と呼称します)の取り扱いについて、本プライバシーポリシーにて規定し、個人情報の保護を行います

弊社が、ご本人から個人情報を取得する場合は、必ずその利用目的を明らかにし、必要な範囲内で取得を行います

ご本人への事前の告知なしに、明らかにした利用目的の達成を超える、利用並びに、個人情報を第三者に開示・提示することはいたしません

個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、そして漏洩が生じないよう、適切な措置を講じております

弊社が、第三者に対して個人情報を開示する必要がある場合、開示先に対し情報の漏洩並びに再提供を行わないよう、また、適切な管理を実施することを義務づけます

弊社が個人情報を開示される場合、弊社が取得した情報と同じ適切な措置を講じた管理を行い、開示に伴う守秘義務契約を厳守して利用することと致します

弊社が取得した個人情報について、ご本人の個人情報につき、訂正を希望される場合privacy@key4u.netまでメールを頂き次第、迅速且つ適切に対処いたします

弊社は、管理する個人情報に関わる法律、法令、並びにこれに関して国が示すガイドラインを遵守し、弊社の個人情報保護に関わる管理体制を維持、これを継続的に改善いたしております

取得する情報について

弊社が取得する情報は、以下の通りです

個人情報:

ユーザー名:ご本人が弊社に対して弊社のウェブサイト内のコンタクトページをご使用頂く際、ご本人が指定するユーザー名をご記入頂けます。ユーザー名は、その後、ご本人の特定、返信に利用され、弊社にて保管いたします。

メールアドレス:弊社のウェブサイト内のコンタクトページをご使用頂く際、メールアドレスをご記入頂けます。メールアドレスは、ご本人を特定する上でユーザー名と一致する場合のみ、ご本人の特定に使用いたします。またメールアドレスは、コンタクトページより発信される質問、ご希望などへの返信先としても使用いたします。

機器の情報:

機器のOSのバージョン:コンタクトページから質問、お問い合わせを頂く際、当該機器のOSのバージョンが記載されている場合、これを取得して、返信される前に必要となるテスト、修正に関する情報として使用いたします。

機種情報:コンタクトペーからのお問い合わせが、不具合に関する場合、ご使用の機器の機種を特定出来る情報をお知らせ頂いた場合、当該機器に特有の現象であるかを検証するのに使用いたします。

メモリーの大きさを含む性能情報:コンタクトページからご本人が使用されている機器の情報をお知らせ頂く場合、お問い合わせ内容への返信に必要な検証のための前提条件として参考とさせて頂きます。

機器の設定情報:弊社製品をご使用頂いている機種の設定内容をお知らせ頂く場合、お問い合わせ内容に返信するための検証に関する情報として利用させて頂きます。

お問い合わせ情報:

ご本人が弊社に対して弊社のウェブサイト内のコンタクトページをご使用頂く際、不具合を含める現象、または弊社製品へのご要望などは、ご返信のために必要な検証、作業、弊社が開発する新製品、または、バージョンアップを含む、以下の「利用目的について」にて規定されている目的のために、収集し利用させて頂きます。

利用目的について

弊社は取得した情報を以下の目的に利用いたします

・弊社製品へのお問い合わせに対応するため
・弊社製品に関わるお問い合わせへの最初の返信以降、個人を特定するため
・弊社製品を入手頂いた方が、これらを円滑、且つ、効率よくご利用頂くため
・弊社製品の不具合発生に対して、的確、且つ、迅速に修正、告知するため
・弊社が、新たに製品を開発するに当たって、使用者の情報を把握するため
・弊社製品に関わる統計、調査に関わる情報として利用するため
・弊社製品の広告を外部に依頼するとき、広告情報を告知するため
・弊社製品に関わる新たな企画を行い、提供するため
・弊社の製品、並びに、新製品開発に伴い、調査を実施する依頼を行うため
・弊社の製品、並びに、新製品発売を告知するため
・弊社製品に関わる重要な情報を、ご使用者に対し告知するため
・利用目的の完遂に関して、「外部委託先への開示」に基づく第三者への提供を行うため

情報の第三者との共有について

弊社は、以下の要領にて、弊社以外の第三者と情報を提供することがあります。その場合は、以下の「外部の委託先への開示について」にて規定されているとおり、適切な措置を講じます

・弊社が、外部の発注先と共に、製品開発を行う場合
・法律に基づく場合
・国、もしくは地方自治体、並びにこれに準じる公的機関から、法令に定める事務を完遂するために情報の提供を求められるとき、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障が及ぶ恐れがある場合
・公衆衛生の向上、または、児童の健全育成のために、特に必要な場合であって、尚且つ、本人の同意を得ることが困難な場合
・弊社が、合併、または、企業譲渡、並びにその他の理由により、個人情報の提供を含む、事業の継承が成される場合
・第三者と個人情報を含む守秘義務契約を締結し、情報の提供を行う場合
・弊社製品の不正使用や弊社の権利の侵害、または、弊社の財産やサービス等を保護するために、個人情報を開示することをやむを得ないと合理的に判断する根拠が明らかな場合

外部委託先への開示

弊社が上記の利用目的を完遂するにあたり、第三者に対して当社が取得する情報の一部、または、全てを開示する場合、必ず開示先と個人情報保護を含む、守秘義務契約を締結いたします

取得しない情報について

弊社は、弊社製品にインプットされた如何なる情報も、これを取得致しません。また、弊社製品には、ご使用者がインプットした情報を弊社に送信する機能を一切付加致しません。

改定について

本プライバシーポリシーは、随時、必要に応じて改定されます。利用者におかれましては、最新のプライバシーポリシーを定期的にご確認下さい

 

「個人情報保護方針」に関するお問い合わせは、以下のアドレスまでメールを送信下さい
privacy@key4u.net

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